POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
GSA SpA
Última actualización: 01 / 07/ 2025
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1. Identificación del responsable
El presente sitio web es operado por GSA SpA, sociedad constituida conforme a las leyes de la República de Chile, en adelante “GSA SpA” o “el Responsable”, quien es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y del sistema Odoo.
Los canales de contacto oficiales son los publicados en este sitio web.
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2. Marco legal aplicable
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a:
• Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada
• Normativa vigente del ordenamiento jurídico chileno
• Buenas prácticas comerciales y de seguridad de la información
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3. Datos personales recopilados
A través del sitio web y de los módulos de Odoo Website, eCommerce, CRM y Ventas, GSA SpA podrá recopilar los siguientes datos:
• Nombre y apellido
• RUT
• Razón social
• Dirección
• Correo electrónico
• Teléfono
• Datos de facturación
• Historial de cotizaciones, pedidos y compras
• Comunicaciones realizadas a través del sitio
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4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán tratados exclusivamente para los siguientes fines:
• Gestión de cotizaciones y pedidos
• Procesos de venta y facturación electrónica
• Gestión contable y tributaria (SII)
• Coordinación de despachos o retiros
• Atención al cliente y postventa
• Comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de GSA SpA
• Administración interna del sistema Odoo
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5. Base de legitimación
El tratamiento de datos se basa en:
• El consentimiento otorgado por el Usuario
• La ejecución de una relación contractual o precontractual
• El cumplimiento de obligaciones legales
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6. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados:
• Durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas
• Según los plazos exigidos por la normativa tributaria y comercial vigente
• Mientras exista una relación comercial activa o potencial
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7. Comunicación de datos a terceros
GSA SpA no venderá ni cederá datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores necesarios para la operación del negocio (transporte, facturación, plataformas de pago)
• Cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes
Dichos terceros estarán obligados a resguardar la confidencialidad de la información.
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8. Seguridad de la información
GSA SpA adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:
• Accesos no autorizados
• Pérdida, alteración o divulgación indebida
El sistema Odoo cuenta con controles de acceso, trazabilidad y respaldo de información.
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9. Derechos del titular de los datos
El Usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Eliminación de datos cuando proceda
• Oposición al tratamiento para fines comerciales
Las solicitudes deberán realizarse a través de los canales de contacto oficiales.
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10. Uso de cookies
El sitio web puede utilizar cookies técnicas y funcionales propias de Odoo para:
• Mejorar la experiencia de navegación
• Mantener sesiones activas
• Analizar el uso del sitio
El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, lo que podría afectar el correcto funcionamiento del sitio.
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11. Comunicaciones electrónicas
El Usuario autoriza expresamente a GSA SpA a enviar comunicaciones electrónicas relacionadas con:
• Cotizaciones
• Pedidos
• Facturación
• Información comercial o promocional
Podrá solicitar la cancelación de dichas comunicaciones en cualquier momento.
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12. Modificaciones a la política
GSA SpA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
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13. Legislación aplicable y jurisdicción
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Chile.